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Política de Privacidad de gambito

Esta política explica qué datos recopilamos cuando usted usa gambito desde su celular o computadora, cómo los usamos y cómo puede ejercer sus derechos.

Datos protegidos con cifrado SSLSin venta de información a tercerosSolicitudes atendidas por soporte en españolAplica según regiones habilitadas
gambito Política de Privacidad de gambito
CÓMO CUIDAMOS SU INFORMACIÓN

Seguridad, cookies y retención de datos

Aplicamos cifrado SSL en todas las sesiones, tanto desde el celular como desde computadora, para proteger los datos en tránsito. La retención de información de cuenta se ajusta a los períodos exigidos por la normativa peruana aplicable; una vez vencido ese plazo, los datos se eliminan o anoniman de forma sistemática.

Cifrado de sesiones

Cada vez que inicia sesión desde su celular o computadora, la conexión opera bajo SSL. Sus datos de cuenta y de pago viajan cifrados en todo momento.

Uso de cookies

Usamos cookies para recordar su sesión activa y el idioma preferido. Puede gestionar las cookies desde la configuración de su navegador sin afectar el acceso básico.

Retención y eliminación

Conservamos sus datos el tiempo que exige la ley peruana. Al cerrar su cuenta, los datos se eliminan o anonimizan conforme al proceso indicado en nuestra política.

Solicitud de cambios

Puede solicitar la corrección o eliminación de sus datos en cualquier momento a través del soporte en español o el correo de privacidad de su cuenta.

CONTACTO DE PRIVACIDAD

Cómo comunicarse sobre sus datos

Si desea consultar, corregir o eliminar sus datos personales, comuníquese directamente con nuestro equipo de soporte en español. Atendemos solicitudes relacionadas con privacidad por los canales indicados a continuación. Toda solicitud se gestiona según lo dispuesto por la ley peruana de protección de datos y el acceso al proceso depende de las regiones habilitadas.

Chat en vivo Acceda al chat desde su cuenta para solicitudes sobre sus datos. El equipo responde en español y gestiona su caso de forma directa.
Correo de privacidad Envíe su solicitud de acceso, rectificación o cancelación de datos al correo de privacidad indicado en su panel de cuenta.
Soporte telefónico Disponible para consultas sobre su cuenta e historial de pagos locales. Confirme el número de atención en la sección de ayuda de la plataforma.

Dudas sobre su privacidad en gambito

A continuación respondemos las consultas que más nos llegan sobre el manejo de datos personales, el uso de pagos locales y los derechos que le corresponden según la normativa peruana.

Nombre completo, correo electrónico y número de documento de identidad. Si deposita con Yape, Plin o PagoEfectivo, también registramos la referencia de cada transacción, sin almacenar credenciales completas.

Solicítelo a través del chat en vivo o el correo de privacidad indicado en su cuenta. Tramitamos la consulta en español y le entregamos un resumen de los datos registrados en su perfil.

No vendemos ni cedemos su información personal a terceros con fines comerciales. Solo compartimos datos con proveedores de pago como Yape, Plin o PagoEfectivo en la medida estrictamente necesaria para procesar su transacción.

Sí. Contacte al soporte en español e indique su solicitud de cancelación. Procesamos la eliminación conforme a los plazos que establece la ley peruana de protección de datos personales.

Al cerrar su cuenta, iniciamos el proceso de eliminación o anonimización de sus datos según lo dispone la normativa peruana aplicable y los períodos de retención legalmente exigidos.

La política aplica a todos los usuarios habilitados. El acceso a la plataforma y el alcance del tratamiento de datos dependen de la ley local vigente en su región y de las regiones habilitadas por la normativa peruana
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Privacidad

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.